Garantie en reparatie

Wanneer u een 123electric product met een defect heeft, of als u niet uit de installatiehandleiding komt, kunt u contact met ons opnemen; ook als dit een wat ouder product is.

Als het product echt kapot is kunt u deze naar ons opsturen. Voeg daarbij een briefje toe met de problemen die u ervaart. Vergeet niet uw eigen naam en contactgegevens te vermelden. Natuurlijk informeren we u tijdens dit proces over eventuele kosten voor de reparatie.

Wij hebben in het verleden diverse conflicten gehad met DHL als vervoerder, hierom willen wij u vragen om niets op te sturen met DHL.

Leen APK hanteert een garantietermijn van 12 maanden , voor de exacte garantie voorwaarden verwijzen we u graag door naar onze leveringsvoorwaarden.